根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，现公布定南县医疗保险局2013年度政府信息公开工作报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息咨询处理情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况、存在的主要问题和改进措施等七部分组成。本报告所列数据的统计时间从2013年1月1日起至2014年3月7日止。 

　　一、概述 

　　2013年我局在县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真施行《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实按照职责积极推进和深化政府信息公开的各项工作。

　　一是加强组织领导，统筹规划部署。我局把医疗保险工作信息公开摆上重要议事日程，大力推进政府信息公开工作，多次召开专题会议，分析存在的困难和问题，研究部署推行政府信息公开工作。

　　二是完善落实重要函件签收转办反馈制度、政府信息公开保密审查制度，重点抓好政府信息公开目录系统的规范化建设，加大政府信息依申请公开的力度，努力规范依申请公开的具体操作流程。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）公开数量。 

　　2013年重点公开政策法规、医保信息、工作动态、办事指南等方面的信息191条。

　　（二）公开内容。

　　内容主要包括医保类信息、行政规章和规范性文件、行政许可、关系民生的政策措施、医保信息、工作动态、办事指南等信息。

　　（三）公开形式。 

　　1．新闻媒体。全年在各级新闻媒体发表新闻、信息46多条。

　　2．其他渠道。我局还通过电视、发放宣传材料等形式主动发布政府信息。

　　三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况 

　　我局本年度没有接到公开政府信息的申请和没有不予公开政府信息。 

　　四、政府信息咨询处理情况 

　　本年度我局接听群众来电咨询1780多次，接群众来访咨询490多人次，处理群众来信5件，处理政民互动咨询28件。

　　五、政府信息公开收费及减免情况

　　我局在信息公开过程中没有收取任何费用。

　　六、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况

　　本年度没有发生针对本机关政府信息公开事务的行政诉讼和申诉。

　　七、存在的主要问题和改进措施 

　　2013年我局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但还存有一些不足：一是受理依申请公开的具体流程还有待进一步规范和完善；二是受理依申请公开的渠道还比较单一，有待进一步拓展。下一步，我局将采取以下措施加以改进：一是继续抓好政府信息公开的载体建设，加大政府信息主动公开的工作力度。二是努力拓展依申请公开的受理渠道，进一步细化完善现场受理依申请公开的具体流程，为申请人提供便捷的依申请公开服务。